मुख्यमंत्री श्री के जनसंपर्क कार्यक्रम के अंतर्गत आयोजित होने वाला “स्वागत” (शिकायत निवारण) कार्यक्रम आगामी 22 जनवरी 2026 (चौथे गुरुवार) को आयोजित किया जाएगा। यह कार्यक्रम सुबह 11:00 बजे प्रारंभ होगा और शिकायतों के निस्तारण तक जारी रहेगा।
10 जनवरी तक आवेदन करना अनिवार्य
इस कार्यक्रम में अपनी शिकायत प्रस्तुत करने के इच्छुक नागरिकों को 10 जनवरी 2026 तक अपनी शिकायतें लिखित रूप में प्रस्तुत करनी होंगी। आवेदन पत्र पर स्पष्ट रूप से
“जिला स्वागत शिकायत निवारण कार्यक्रम”
लिखना अनिवार्य है। निर्धारित तिथि तक प्राप्त आवेदनों को ही चालू माह के स्वागत कार्यक्रम में शामिल किया जाएगा।
किन मामलों की शिकायत की जा सकती है
स्वागत कार्यक्रम में केवल निम्न प्रकार के मामलों को छोड़कर अन्य सेवाकीय समस्याएं प्रस्तुत की जा सकती हैं:
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न्यायालय से संबंधित मामले (कोर्ट मैटर)
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नौकरी में अनुकंपा (रहमराहे)
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सेवा संबंधी नियुक्ति
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पेंशन से जुड़े प्रकरण
कार्यक्रम के लिए शिकायतें स्वीकार करने हेतु तय मानदंड लागू किए गए हैं।
लंबित और अनसुलझे मामलों को ही प्राथमिकता
केवल लंबे समय से लंबित समस्याओं के लिए ही आवेदन किया जा सकेगा। आवेदक द्वारा पहले संबंधित कार्यालय में शिकायत की गई होनी चाहिए और वह अब तक अनिर्णीत होनी चाहिए।
जिला स्तर से जुड़े मामलों में, जिला स्तर के जिम्मेदार अधिकारी को की गई पूर्व प्रस्तुति की प्रति आवेदन के साथ संलग्न करना अनिवार्य होगा।
व्यक्तिगत उपस्थिति जरूरी
स्वागत कार्यक्रम में प्रस्तुत किए जाने वाले मामले ऐसे होने चाहिए जिनका निर्णय जिला स्तर पर संभव हो तथा जो किसी न्यायालय में लंबित न हों।
आवेदक को अपने प्रश्न के समर्थन में आवश्यक दस्तावेजों के साथ स्वयं उपस्थित होकर आवेदन प्रस्तुत करना होगा। किसी वकील या अन्य व्यक्ति के माध्यम से प्रस्तुति की अनुमति नहीं होगी।
एक विषय, एक आवेदन
प्रत्येक आवेदक केवल एक ही विषय से संबंधित शिकायत प्रस्तुत कर सकेगा।
सामूहिक शिकायतें स्वीकार नहीं की जाएंगी।
प्रशासन ने नागरिकों से अपील की है कि वे निर्धारित नियमों का पालन करते हुए समयसीमा के भीतर आवेदन प्रस्तुत करें, ताकि शिकायतों का प्रभावी और त्वरित निवारण किया जा सके।
