वडोदरा शहर और इसके आसपास के इलाकों में पिछले कुछ दिनों से मोबाइल इंटरनेट नेटवर्क में लगातार समस्याएँ सामने आ रही हैं, जिससे विशेष रूप से 5G नेटवर्क की स्पीड में गिरावट आई है और लोग असुविधा महसूस कर रहे हैं। पहले जहाँ 5G तकनीक आने के बाद उपयोगकर्ताओं को तेज़ इंटरनेट की सुविधा मिलने लगी थी, वहीं अब कई जगहों पर 5G नेटवर्क कमज़ोर, स्लो या बार‑बार 4G/3G पर स्विच होने जैसी समस्या हो रही है। इसके कारण आम जनता का शिक्षा, ऑफिस, बैंकिंग और प्रशासनिक कार्य प्रभावित हो रहा है।
स्थानीय लोग शिकायत कर रहे हैं कि कॉल ड्रॉप होना, इंटरनेट स्पीड गिर जाना और नेटवर्क का बार‑बार बदलना रोजमर्रा के कामों को कठिन बना रहा है। आज के समय में स्कूल और कॉलेज के बच्चों के लिए ऑनलाइन क्लास, होमवर्क अपलोड करना और डिजिटल पढ़ाई आदि नेटवर्क‑आधारित सेवाओं पर निर्भर है। नेटवर्क की समस्या की वजह से विद्यार्थी समय पर ऑनलाइन सामग्री एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, जिससे शैक्षणिक नुकसान की चिंता बढ़ गई है।
वहीं ऑफिस कर्मचारियों के लिए भी यह स्थिति परेशानी का सबब बन गई है। WFH (वर्क फ़्रॉम होम), ऑनलाइन मीटिंग, ई‑मेल, क्लाउड‑आधारित फाइल शेयरिंग जैसे काम लगातार रुक‑रुक कर हो रहे हैं, जिससे कर्मचारी की उत्पादकता घट रही है और काम पूरा करने में देरी हो रही है। संक्रमण के कारण तनाव और मानसिक दबाव भी बढ़ रहा है।
साथ ही बैंकिंग और वित्तीय सेवाओं में भी प्रभाव दिख रहा है। 5G नेटवर्क स्लो होने की वजह से ऑनलाइन लेन‑देन, UPI पेमेंट, एटीएम सेवाएँ और कोर बैंकिंग सिस्टम प्रभावित हो रहे हैं, जिससे ग्राहकों को शाखाओं में लंबी लाइनों का सामना करना पड़ रहा है।
सरकारी सेवाओं और अन्य कार्यालयों में भी नेटवर्क‑आधारित प्रक्रियाएँ प्रभावित हुई हैं, जैसे कि ऑनलाइन शिकायत, जन्म‑मृत्यु प्रमाण पत्र, कर भुगतान आदि, जिन्हें पूरा करने में समय और धैर्य की आवश्यकता पड़ी है। इस कारण नागरिकों में असुविधा और नाराज़गी बढ़ रही है।
ग्राहक सेवा प्रदाताओं और टेलीकॉम कंपनियों से अपेक्षा की जा रही है कि वे जैसे‑तैसे चल रहे 5G नेटवर्क की प्रभावशीलता में सुधार करें और तकनीकी दिक्कतों को जल्द से जल्द ठीक करें, ताकि उपयोगकर्ता फिर से तेज़ और निर्बाध इंटरनेट अनुभव प्राप्त कर सकें।
